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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン15:00-18:00、チェックアウト11:00までとなっております。
  • 日帰り利用は可能ですか？
    申し訳ございません。日帰り利用はできません。
  • キャンセル料は発生しますか？
    キャンセル料は下記の通り頂戴いたします。
    ・14日前：10％
    ・7日前：20％
    ・3日前：30％
    ・2日前：40％
    ・前日：50％
    ・当日 / 不泊：100％
  • ペットと一緒に泊まれますか？
    申し訳ございません。ペットの同伴はお断りしております。
  • お支払いにクレジットカード利用は可能ですか？
    はい。可能です。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    定員1～5名になります。
  • ベッド数は何台ですか？
    シングルベッド×2台、和ベッド×3台となっております。

    • 設備について

  • アメニティは何がありますか？
    シャンプー・リンス、ボディソープ、バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオル、スポンジ、歯ブラシセット、ヘアブラシ、カミソリ、ナイトウェア、スリッパ、洗顔料、化粧水、乳液、メイク落とし、綿棒、コットンをご用意しております。
    詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
  • 調理設備は何がありますか？
    IHコンロ、電子レンジ、オーブントースター、電気ケトル、炊飯器、冷蔵庫、フライパン、鍋等の調理器具（調味料以外）、
    食器用洗剤、スポンジ、ゴミ袋をご用意しております。
  • 空調・エアコンはありますか？
    エアコンを完備しております。
  • 洗濯機、乾燥機はありますか？
    １F外にお客様専用洗濯機がございます。洗剤は室内にご用意しております。
    申し訳ございませんが、乾燥機・乾燥機能付洗濯機はございません。
  • 駐車場はありますか？
    施設の駐車場にお車1台は無料でご利用いただけます。
    2台目以降は第2駐車場をご案内致します。

    • 食事について

  • 食材持ち込みは可能ですか？
    可能です。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか？
    大変恐れ入りますが、お子さまの安全と防火のため、火器類の持ち込みはお断りしております。
    何卒ご理解いただけますと幸いです。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    安全（防火）面を第一に考え、建物内での花火は全面禁止とさせていただいております。
    ご理解いただけますと幸いです。手持ち花火のみの場合は、建物外で実施できる場合がございますので、
    詳しくは事前に施設担当者まで直接ご確認いただけますようお願いいたします。

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